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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026

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§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Herstellung und Lieferung von Bauteilen im 3D-Druck (Materialextrusion, FDM/FFF) zwischen 3D PRINTZ Additive Manufacturing, Inhaber Güray Seyit Bektas, Steinbücheler Weg 4, 51061 Köln (nachfolgend „wir“) und unseren Kunden. Kunden können Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) sein.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

§ 2 Anfrage, Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung unserer Leistungen und der Online-Preisrechner auf der Website sind kein verbindliches Angebot.

(2) Mit dem Absenden des Anfrageformulars stellt der Kunde eine unverbindliche Anfrage. Dadurch entsteht noch kein Vertrag und keine Zahlungspflicht.

(3) Nach Prüfung der Anfrage und der Modelldaten senden wir dem Kunden ein verbindliches Angebot per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde dieses Angebot per E-Mail oder in Textform annimmt. Unser Angebot ist, sofern darin nicht anders angegeben, 14 Tage gültig.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext (Angebot, Annahme, diese AGB) erhält der Kunde per E-Mail. Die jeweils gültigen AGB sind jederzeit auf dieser Website abrufbar.

§ 3 Preise, Online-Kalkulation und Versandkosten

(1) Die vom Online-Preisrechner ermittelten Preise sind unverbindliche Schätzwerte. Sie beruhen auf automatischen Annahmen (u. a. 30 % Füllgrad). Der verbindliche Preis ergibt sich aus unserem Angebot.

(2) Wir sind Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG. Es wird daher keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. Alle Preise sind Endpreise.

(3) Versandkosten werden im Angebot gesondert ausgewiesen. Eine Abholung in Köln ist nach Absprache kostenfrei möglich.

§ 4 Zahlung

(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto oder über PayPal (über den Zahlungslink bzw. QR-Code auf der Rechnung). Bei Zahlung über PayPal gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von PayPal. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist.

(2) Bei Neukunden, großen Aufträgen oder hohem Materialeinsatz können wir eine Anzahlung oder Vorkasse verlangen. Darauf weisen wir im Angebot hin.

§ 5 Modelldaten und Rechte Dritter

(1) Der Kunde versichert, dass er zur Nutzung der übermittelten Modelldaten berechtigt ist und durch die Herstellung keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken-, Design- und Patentrechte) verletzt werden.

(2) Ist der Kunde Unternehmer, stellt er uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung solcher Rechte durch die von ihm gelieferten Daten beruhen, soweit er die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

(3) Wir lehnen Aufträge ab, bei denen Anhaltspunkte für Rechtsverletzungen bestehen, sowie insbesondere die Herstellung von Waffen, wesentlichen Waffenteilen oder sonstigen Gegenständen, deren Herstellung oder Besitz rechtswidrig ist.

(4) Wir behandeln die Modelldaten vertraulich, verwenden sie ausschließlich zur Bearbeitung des Auftrags und geben sie nicht an Dritte weiter.

§ 6 Beschaffenheit, Toleranzen und Einsatzzweck

(1) Im 3D-Druck sind verfahrensbedingt sichtbare Schichtlinien, geringe Maßabweichungen und kleine Oberflächenunterschiede (z. B. an Stützstellen) üblich. Sie stellen keinen Mangel dar, soweit nicht ausdrücklich engere Toleranzen oder eine bestimmte Oberfläche vereinbart sind.

(2) Wir fertigen nach den Daten und Vorgaben des Kunden. Die Eignung eines Bauteils für einen bestimmten Einsatzzweck, insbesondere für sicherheitsrelevante, lebensmittelberührende oder medizinische Anwendungen, schulden wir nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Die konstruktive Auslegung des Bauteils liegt in der Verantwortung des Kunden.

§ 7 Lieferung und Gefahrübergang

(1) Liefertermine teilen wir im Angebot mit. Sie sind verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.

(2) Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware auf den Kunden über. Bei Unternehmern geht sie mit Übergabe an das Versandunternehmen über.

(3) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Kein Widerrufsrecht bei Sonderanfertigungen

Wir fertigen ausschließlich nach den individuellen Daten und Vorgaben des Kunden. Für Verträge über Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, besteht für Verbraucher kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Sollte im Einzelfall eine Ware geliefert werden, die nicht nach Kundenspezifikation hergestellt wurde, weisen wir im Angebot gesondert auf ein bestehendes Widerrufsrecht hin und fügen die Widerrufsbelehrung bei.

§ 9 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung; dies gilt nicht für Ansprüche nach § 10 dieser AGB.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 11 Aufbewahrung der Daten

Modelldaten zu erteilten Aufträgen bewahren wir für mögliche Nachbestellungen auf und löschen sie auf Wunsch des Kunden. Einzelheiten regelt unsere Datenschutzerklärung.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Köln.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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